Titta i PDF / Granska bilder
Denna guide är för dig som vill granska kunders böcker i PDF-format, för att exempelvis se vilka sidor som inkluderats i boken samt vi vilken ordning. Eller för dig som vill granska en bild och beräkna kvalitén (megapixlar).
För att titta i PDF-fil:
1. Kontrollera kundens godkännande:
- Se till att användaren har valt en av följande rubriker i supportformuläret:
- Mitt konto/My account
- Frågor gällande min order/Questions about my order
- Reklamationer/Complaints
- Tekniska problem/Technical issues
- Om ingen av dessa är vald, måste du få ett godkännande från användaren om du får kolla kundens pdf.
4. Sök upp och order och användare Admin:
Logga in i Admin och sök efter användaren för att hitta den aktuella ordern. Klicka dig in på rätt order.
3. Öppna PDF:
Scrolla ned i ordervyn och klicka på ögat intill "Amazon S3 storage".
4. Välj vilken bok du vill granska
Här ser du de böcker och prints som är inkluderade i beställningen. Cover och inlagan är separerade.
5. Öppna PDF-filen:
Klicka på "Open" i det övre högra hörnet. Om du är utloggad från Amazon, logga in igen och börja om processen från admin.
För att granska bilder:
1. Klicka dig in på rätt order
2. Gå till "order items" klicka på länken under "Content ID"
3. Visa innehåll:
Klicka på ögat till höger om "View content" och bekräfta med OK.
4. Granska bilder:
Leta upp bilden du bill granska. Under bilden står bildens storlek.
5. Hur räknar jag ut bildens megapixlar?
För att räkna ut bildens megapixlar: multiplicera bredd (width) med höjd (height) som visas under bilden. Exempel: 4608 x 3456 = 15,9 megapixlar. Vi rekommenderar allt över 3 MP. Är bilden under har kunden fått ett utropstecken.