Om inte din fråga blir besvarad i denna guide kan vi alltid vända oss till RPI eller Markbladet och fråga dem om de har mer info. 

Börja med att: Läsa färdigt svar vid frågor om Tull

Använd vårt färdiga svar "Tull" när användare frågar om detta.

Viktig Information för kunder utanför EU

• Tullavgift: Kunder utanför EU kan behöva betala tullavgifter vid köp. Detta gäller särskilt för Schweiz och Norge.
• Områden utanför EU:s momsområde: Åland, Andorra, Island, Färöarna, Grönland och Spanska Kanarieöarna betalar ingen moms men kan få tullavgifter.

Specifika fall

• Storbritannien: Ingen tullavgift eftersom vi printar i UK.
• Kanada: Ingen tullavgift eftersom leveranser från Seattle är DDP (Delivered Duty Paid).

Viktigt att notera

• Böcker för privatbruk: Anteckningsböcker och fotoböcker räknas inte som böcker för privatbruk och kan därför få tullavgifter.
• Reproduktioner: Vid produktionsfel, be om kvitto på tullavgiften och gör en återbetalning.

PS: Om användaren hävdar att tullfakturan visar fel pris (originalpriset istället för rabatterat pris), be om en kopia av fakturan och kontrollera att allt stämmer. 

Från våra Terms & Conditions

"2.8. Additional taxes and fees: You must pay all applicable customs duties, taxes, including any sales taxes, value added taxes, and import taxes, other than taxes on Once Upon's net income, arising out of your purchase of the Products or the rights granted under this Agreement."

Från vår FAQ

"Can toll costs occur? Yes, toll or other additional expenses can occur to countries outside of the EU. You, as a customer, are responsible for any toll or other additional expenses that may occur."