Kortkommandon på datorn:

Command + F = Sök i lista/dokument. T.ex. för att hitta en order i returdokumentet.

Shift + Command + 4 =  Begränsad skärmdump, dra och släpp runt den yta du vill skärmdumpa. 

Shift + Command + 5 = Begränsad skärminspelning

Control + Command + Space eller fn= Emojis

Command + Space = Sök i datorn

Command + siffra = Byta flik på webbläsaren; den siffra du väljer blir den valda fliken (från vänster till höger)

• Ladda hem Google translate från App Store, denna app kan översätta språk via kameran på din telefon. Detta är användbart när våra användare till exempel skickar screenshots på felmeddelanden de får i appen som är skrivna på deras språk.

Tips på saker att lägga till i mejlen:

• Dålig kvalitet på bild? Du kan skärmdumpa granskaren och lägga den tillsammans med bilden + uträkningen för att tydligare visa användarens bildkvalitet:
• "Pilar att använda till screenshots" (finns i Driven och Dropbox)
  Spara skärmdumpen, öppna den, kopiera pilen du vill använda och klistra in. 🪄

Ordlista:

Devvarna - Utvecklarna
Retron - Retrospektivemötet
Kommarna = Kommunikations teamet
Foka = Fokusera på
Template = Färdiga svar
Snippa = Manuell princtscreen där du kan välja mer specifikt vad du vill ha med
Cancla = avbryta order
Reprodda = Reproducera order/bok
Inkorgen = Den allmänna inkorgen (inte din egna)
Lost in limbo = Order försvunnit mellan tryckeriet och fraktbolagets hub,
dvs ingen uppdatering på spårningen efter tex "Shipment not yet received or processed"

Håll ordning och förbereda inför möten:

Skapa en anteckning inför varje möte och skriv ner tankar och ideér löpande.
På så sätt glömmer du inte bort det du kommer på och du har "färdigt material" inför mötet = mindre stress

Övriga arbetsuppgifter:

• Lägg in Queued, returlistorna, skräpposten och dispyter i ditt schema för att hålla koll på när det är ditt ansvarsområde
• Går också att lägga in annat som tex: planera veckan, planera inför möte för att bli påmind att faktiskt dedikera tid till det (fokustid).
• I anteckningar kan du även skriva ner TO-DO's som dyker upp men kanske inte finns tid att genomföra precis just nu. 
• Eller ideér och förslag som du vill fundera lite på innan du lägger in dem i CC's trellobräda
• Även frågor som dyker upp är bra att snabbt skriva ner för att antingen leta upp svar på eller ställa frågan till en kollega vid tillfälle.